メルカリで商品を出品していると値下げ交渉されることが結構ありますよね。
商品によってはどうしても値下げできずお断りすることも多いかと思います。
そんな時に気まずいのが、値下げを断った後に値下げ交渉してきたユーザーがそのまま購入してくれたときですよね。
知らないフリで普通に取引を進めるのもなんだか気が引けるし、かと言って購入者にどんなメッセージを送れば良いかわからない…という方が多いんじゃないでしょうか。
またSNSを見るとこのパターンで購入者から「残念だった」の評価をつけられてしまった方もおられるようです。
そこで今回は値下げを断った後に購入されたときに送るベストな取引メッセージについてまとめました。
商品が売れない…。出品がめんどう…。という方には「Pollet」がおすすめ。
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メルカリで値下げを断った後に購入されたときに送るベストなコメント
ご購入いただきありがとうございます。
お値段のほうはご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
商品は設定している期日内に発送をさせていただきます。
お取引終了までよろしくお願いいたします。
値下げ交渉を断った後に同じユーザーに購入してもらえた場合、僕は毎回この取引メッセージを送るようにしています。
いままで何度も上記の対応をしていますが「残念だった」の評価をつけられてしまったことはありませんよ。
こちら側に落ち度はないのに謝罪するの…？と感じる方もおられるかと思いますが、その後の取引を円滑に進めるための「おまじない」だと割り切りましょう。
値下げ交渉拒否後の購入は意外と多い
メルカリで出品をしている人にはあるあるだと思うのですが、値下げ交渉を拒否した後にそのユーザーが購入してくれることは意外と多いんですね。
おそらく購入するまえに「値下げしてくれればラッキー」くらいの考えでコメントしているユーザーが多いんだと思います。
そのため値下げ交渉のコメントがきたらしっかりと返事をするのがおすすめです。
出品者によっては値下げ交渉はすべて無視する方もおられるようですが、販売のチャンスを逃してしまってもったいないですよ。
こちらに値下げ交渉の無視に関して詳しくまとめています。
また値下げ交渉拒否後に購入されることを考えるとお断りするコメントにも気をつける必要があります。
次に値下げ交渉を断る場合のベストなコメントをまとめました。
値下げ交渉を断る場合のベストなコメント
コメントいただきありがとうございます。
こちらの商品は今のところお値下げは考えておりません。
ご希望に沿えず申し訳ありませんがよろしくお願いします。
上記のようなコメントが無難でおすすめです。
購入しようとしていたユーザーも値下げ交渉を冷たく拒否されてしまうとその後の取引が不安で購入をためらってしまうかもしれません。
そのため値下げ交渉がきた際はその後に購入してもらえる可能性を考えて対応するようにしましょう。
また値下げがOKな場合の対応に関してはこちらに詳しくまとめていますよ。
メルカリ物販で役立つ便利グッズ
メルカリで物販をしている方におすすめな便利グッズをまとめました。
厚さ測定定規はメルカリ物販の必需品です。僕も発送する商品は毎回コレで計測しています。
クッション付きの封筒のため梱包作業の時短にもなりますし、梱包資材の節約にもなりますよ。
濡れない、透けない、頑丈、テープ付きですから簡易梱包でOKな商品にはこちらがおすすめです。
商品を箱で送りたい方はこちらがおすすめですよ。
まとめ
今回はメルカリ物販をしていて気まずい瞬間である値下げ拒否後に購入された場合の対応方法をまとめました。
基本的には今回の対応方法で「残念だった」の評価をつけられてしまうことはないかと思います。
ですがもしも「残念だった」の評価をつけられてもあまり気にしなくても大丈夫です。
なぜ「残念だった」の評価は気にしなくても良いのか？はこちらに詳しくまとめています。
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